Il supermercato olandese introduce le casse per le persone a cui piace chattare

 La catena di supermercati (non nella foto) ha introdotto'chatty checkouts' to help end loneliness
La catena di supermercati (non nella foto) ha introdotto le 'casse loquaci' per aiutare a porre fine alla solitudine. Immagine: Getty

L'iniziativa è stata messa in atto per aiutare ad affrontare la solitudine nella comunità.


Un supermercato olandese ha introdotto le 'casse loquaci' nel tentativo di aiutare gli anziani a sentirsi meno soli.

Ciò avviene dopo che la ricerca ha scoperto che il 50% delle persone di età pari o superiore a 55 anni sperimenta la solitudine.

Per aiutare la comunità, il supermercato Jumbo di Vlijmen ha acquistato una Kletskassa, o 'chat checkout', che è disponibile per i clienti che non hanno fretta e desiderano fare due chiacchiere con il proprio cassiere o altri in coda.

Questa iniziativa è stata introdotta per la prima volta nel 2019 come parte della campagna One Against Loneliness del governo olandese.


 Il 50% delle persone di età pari o superiore a 55 anni sperimenta la solitudine (immagini stock)
Il 50% delle persone di età pari o superiore a 55 anni sperimenta la solitudine (immagini stock). Immagine: Getty

Dopo il successo delle loquaci casse a Vlijmen, Jumbo ha dichiarato che costruirà 200 di queste corsie nei suoi supermercati in tutta la nazione.

La catena di supermercati ha anche introdotto un 'angolo chat' nei propri negozi dove gli anziani possono incontrare e parlare con la gente del posto e i volontari della Alles Voor Mekaar Foundation.


 I supermercati Jumbo stanno estendendo la loro iniziativa di cassa loquace ad altri 200 negozi
I supermercati Jumbo stanno estendendo la loro iniziativa di cassa loquace ad altri 200 negozi. Immagine: Alamy

Parlando dell'iniziativa, Colette Cloosterman-van Eerd, che è CCO di Jumbo, ha dichiarato: 'Molte persone, specialmente gli anziani, a volte si sentono sole.

'Come azienda familiare e catena di supermercati, siamo al centro della società'.


Ha poi spiegato: 'Noi di Jumbo vogliamo essere qualcosa di più di un semplice luogo dove fare la spesa. Ad esempio, aiutiamo i nostri negozi attraverso un manuale a segnalare la solitudine tra i clienti e ad avviare iniziative locali.

'Diversi negozi hanno anche un angolo chat dove i clienti possono prendere una bella tazza di caffè e chiacchierare con i vicini'.

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