Heart Show Me The Money: FAQ e T&C

  Heart Show Me The Money: FAQ e T&C
Heart Show Me The Money: FAQ e T&C. Immagine: Cuore

Tutti i termini e le condizioni e le domande frequenti per Heart Show Me The Money.


Domande frequenti

Quando entro?

Assicurati di partecipare mentre la competizione è aperta: giochiamo dalle 8:00 alle 16:00 nei giorni feriali. Ascolta la canzone 'Show Me the Money'. Quando lo ascolti, devi identificare l'artista che esegue la canzone. Hai 10 minuti dall'inizio del brano per entrare. Sarà una canzone diversa ogni volta e suonerà fino a 8 volte durante il giorno. Assicurati di non provare a entrare se stai ascoltando in recupero, se lo fai, la tua voce potrebbe non essere conteggiata, ma potresti comunque essere addebitato.

Come accedo?

Puoi partecipare al concorso inviando un SMS con la parola chiave SOLDI seguita dal nome dell'artista al numero 82122. I testi costano £ 2 più la tariffa di rete standard. Puoi anche entrare online tramite Heart's Piattaforma Win+ . I pacchetti di ingresso partono da £ 2.


Quanto posso vincere?

Ogni mattina su Heart Breakfast, riveleremo quanto vale la 'Canzone Show Me the Money' quel giorno. Se vieni scelto a caso come vincitore, verrai portato in onda per giocare al gioco in onda. In onda ti verrà data una scelta: prendi l'importo del premio in denaro precedentemente rivelato in onda OPPURE grida 'Cuore, mostrami i soldi!' per vincere l'importo in contanti misterioso, questo importo potrebbe essere superiore o inferiore al denaro giornaliero importo del premio. L'importo in contanti misteriosi potrebbe variare da £ 1.000 fino a un massimo di £ 150.000!


Posso chiamare per entrare telefonicamente?

No, SMS e online tramite la piattaforma Heart's Win+ sono gli unici modi per partecipare a questa competizione.


Posso entrare da qualsiasi parte del Regno Unito?

Puoi partecipare al concorso se sei residente in Gran Bretagna (solo Inghilterra, Scozia o Galles) e ti trovi in ​​Gran Bretagna al momento della tua iscrizione. Se vivi in ​​Irlanda del Nord, nell'Isola di Man o nelle Isole del Canale, siamo davvero dispiaciuti ma non dovresti entrare perché non sarai idoneo a vincere, a causa delle diverse normative in quei luoghi.

Posso entrare se sono in vacanza?

Se risiedi al di fuori della Gran Bretagna al momento della tua iscrizione, anche se risiedi in Gran Bretagna, non sarai idoneo a vincere, quindi per favore non entrare.


Ho inviato un SMS per entrare ma non ho ricevuto un messaggio di conferma

Ci sono molte ragioni diverse per questo. Potrebbe essere dovuto a fondi insufficienti, blocco della tariffa premium, superamento di un limite mensile o un problema con la rete di telefonia mobile. Dovrai contattare la tua rete in merito. Di seguito i link per le principali reti:

O2

Vodafone

EE

Cielo

Tre

Vergine

Perché i miei messaggi non vengono inviati in primo luogo?

Se i messaggi non lasciano il tuo telefono, significa che non ci hanno raggiunto e non saranno inclusi nel sorteggio per vincere. Questo non è qualcosa su cui abbiamo alcun controllo, quindi dovrai contattare la tua rete di telefonia mobile (utilizzando uno dei link sopra) e saranno in grado di consigliarti ulteriormente.

Ho ricevuto il mio messaggio di conferma molto tempo dopo la riproduzione del brano

A volte, quando riscontriamo un volume di traffico superiore al normale, l'elaborazione e l'invio dei nostri messaggi di risposta può richiedere più tempo del solito, quindi anche se ricevi un messaggio di conferma dopo la chiusura delle righe di testo, quella voce sarà comunque incluso nel sorteggio.

Ho provato ad accedere online tramite Win+ ma il mio inserimento non è riuscito

Se hai selezionato 'paga con il cellulare' ma il tuo inserimento non è riuscito, ci sono molte ragioni diverse per cui questo potrebbe essere. Non tutte le reti mobili supportano questo tipo di transazione: è disponibile solo su O2, Vodafone, EE e Three. In caso contrario, potrebbe essere dovuto a fondi insufficienti, un blocco, un limite mensile superato o un altro problema con la rete del tuo cellulare. Dovrai contattare la tua rete in merito. Se hai inserito tramite PayPal e la tua iscrizione non è riuscita, potresti avere fondi insufficienti nel tuo account. Si prega di contattare PayPal in caso di dubbio.

Ho perso una chiamata – era da Heart?

Sfortunatamente, non possiamo divulgare queste informazioni. Assicurati di essere disponibile a rispondere in sicurezza al telefono, se accedi. Se ti chiamiamo, non possiamo garantire come verrà visualizzato sul tuo telefono. Potrebbe essere 'sconosciuto', 'trattenuto', potrebbe mostrare un numero di telefono o essere visualizzato in qualsiasi altro modo. Assicurati di essere disponibile a rispondere in sicurezza al telefono, se accedi.

Ho già partecipato a un round di competizione. Posso entrare in un altro round?

Sì, puoi partecipare a diversi round della competizione. Tuttavia, una volta che hai vinto una volta, non puoi vincere di nuovo.

Di recente ho vinto un altro concorso Heart. Posso entrare?

Se hai vinto un premio del valore di £ 1000 o più o hai vinto più di un premio di qualsiasi valore su uno qualsiasi dei Globale 's negli ultimi sei mesi non sarai idoneo a vincere di nuovo fino al termine di qualsiasi periodo di esclusione. Questo periodo di esclusione è dettagliato nel Termini e condizioni generali delle promozioni a premi .

Se non abbiamo ancora risposto alla tua domanda, consulta il nostro elenco completo di domande frequenti sulle tariffe premium qui o per ulteriori informazioni sui servizi telefonici a pagamento e su come identificare eventuali addebiti sconosciuti sulla bolletta del telefono, visita il sito phonecharges.org .

Cuore! Show Me the Money on Heart, da settembre 2022 a novembre 2022 – Regole specifiche

1. Il 'Cuore! Promozione Show Me the Money (' Promozione ') è organizzato da Global (come definito nei Termini e Condizioni Generali). La promozione durerà da lunedì 5 settembre 2022 a venerdì 11 novembre 2022 su Heart Network (esclusa la settimana dal 3 al 7 ottobre, quando il gioco non sarà in gioco). Global è il Promotore. La promozione non sarà valida su Heart 70s, Heart 80s, Heart 90s, Heart 00s o Heart Dance.

Due. IMPORTANTE : QUESTA PROMOZIONE È APERTA SOLO AI RESIDENTI DELLA GRAN BRETAGNA CHE SI TROVANO IN GRAN BRETAGNA AL MOMENTO DELL'ISCRIZIONE E NON È APERTA AI RESIDENTI DELL'IRLANDA DEL NORD. La Promozione è soggetta a queste Regole specifiche e ai Termini e Condizioni Generali disponibili qui (insieme, il ‘ Termini e condizioni della promozione '). L'adesione alla Promozione implica l'accettazione del presente Regolamento Particolare e delle Condizioni Generali.

Dettagli della promozione:

3. Devi ascoltare Heart tra le 8:00 e le 16:00 nei giorni feriali e ti verrà chiesto di ascoltare 'Show Me the Money Song' di Heart (che sarà chiaramente segnalato in onda da un pezzo di produzione audio).

4. Esistono due modi per accedere alla Promozione:

  • Tramite SMS
  • Online tramite la piattaforma Heart's Win+

5. Inserimento tramite SMS

5.1 Per accedere alla Promozione tramite SMS, è necessario inviare un SMS che inizia con la parola chiave SOLDI, seguita dalla tua risposta (il nome dell'artista che esegue la 'Show Me The Money Song'), al numero 82122 (il ' Riga di messaggio di testo' ). I messaggi di testo verranno addebitati a £ 2 più un messaggio di tariffa di rete standard. Il sistema di testo potrebbe non riconoscere nessun altro formato della parola chiave.

5.2 È necessario inviare un messaggio di testo entro 10 minuti dall'inizio del brano, come ascoltato in FM o DAB, seguendo le istruzioni del presentatore in onda. Se invii un messaggio prima o dopo questa finestra, non verrai inserito nel round della promozione ma potrebbe comunque essere addebitato.

5.3 Entrando nella Promozione tramite SMS, riceverai un sms che conferma la tua iscrizione e che ti invita a partecipare a un'offerta per ingressi bonus, per cui se inserisci la Promozione più volte all'interno dello stesso round della Promozione, riceverai voci aggiuntive in quel round di promozione senza costi aggiuntivi. I dettagli di questa offerta saranno inclusi nel rimbalzo del testo e un'analisi completa di come funzionano queste voci bonus è dettagliata nella tabella seguente nella clausola 8. Le voci aggiuntive verranno automaticamente incluse una volta che avrai inviato le tue voci a pagamento e lo farai non è necessario scrivere di nuovo per rivendicare questi. È tua responsabilità assicurarti che, se rispondi a questa offerta, le righe di testo per il round della promozione siano ancora aperte quando lo fai. Il ciclo di iscrizione ai bonus si azzera ad ogni round della Promozione.

5.4 Per una ripartizione completa di tutte le opzioni di accesso, tariffe e costi, comprese le voci bonus disponibili per l'immissione di messaggi di testo SMS, vedere la clausola 8 di seguito.

6. Ingresso online tramite la piattaforma Heart's Win+

6.1 Per accedere alla Promozione online ( 'Ingresso in linea' ), devi utilizzare la piattaforma Win+ di Heart per accedere quando ascolti la 'Canzone Show Me the Money' su FM o DAB, seguendo le istruzioni dei presentatori in onda.

6.2 Per farlo, devi visitare il 'Cuore! Pagina Show Me the Money' sulla piattaforma Heart's Win+ ( http://winplus.heart.co.uk ), e digita la tua risposta (il nome dell'artista che esegue 'Show Me the Money Song'), e conferma sul modulo di iscrizione che desideri inserire la tua iscrizione.

6.3 È quindi necessario completare l'immissione selezionando il numero di voci che si desidera acquistare e completando il percorso di pagamento tramite il prestatore di servizi di pagamento (PSP) prescelto.

6.4 Per essere idoneo a vincere devi completare la tua iscrizione, incluso il pagamento entro la finestra di iscrizione del round della Promozione, ovvero 10 minuti dall'inizio del brano in onda (non prima o dopo).

6.5 Per una ripartizione completa di tutte le opzioni di iscrizione, tariffe e costi, comprese le entrate bonus disponibili per l'iscrizione online, vedere la clausola 8 di seguito.

7. Tieni presente che se entri al di fuori della finestra di 10 minuti (che inizia non appena la 'Canzone Show Me the Money' inizia su DAB o FM), questa viene considerata una risposta sbagliata, non sarai idoneo a vincere ma potresti comunque essere addebitato. Come promemoria, non entrare se stai ascoltando la trasmissione in ritardo su 'Recupera'.

8. Tutte le opzioni di iscrizione, le tariffe ei costi, comprese le entrate bonus, sono dettagliate nella tabella seguente. Per qualsiasi immissione di messaggi di testo SMS, potresti anche incorrere in un addebito di rete standard per ogni messaggio che ci invii, per verificarlo ti preghiamo di parlare con il tuo gestore di rete mobile.

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. Immagine: Cuore

9. Per quanto riguarda le voci addebitate su un telefono cellulare (tramite SMS o Fatturazione diretta con l'operatore), non siamo responsabili per eventuali latenza riscontrata dalla rete di telefonia mobile, che potrebbe ritardare la consegna dei messaggi e/o gli addebiti a e/o da noi. Inoltre, non siamo responsabili per inserimenti errati che possono verificarsi a causa di una rete di telefonia mobile o di un errore del ricevitore. Per quanto riguarda le iscrizioni effettuate online tramite Win+, non siamo responsabili per eventuali problemi o problemi riscontrati dal fornitore di servizi di pagamento prescelto, che potrebbero ritardare la consegna della tua iscrizione a noi.

10. Una volta chiusa la linea di messaggi di testo e l'iscrizione online, un partecipante verrà selezionato a caso tra tutte le iscrizioni ricevute durante quel round. La voce selezionata deve essere idonea, avere la risposta corretta e deve essere presentata al momento giusto (vedi Clausole 5.2, 6.4 e 7). A scanso di equivoci, l'artista da identificare è l'artista principale di 'Show Me the Money Song'. Errori di ortografia e lievi variazioni sulla risposta corretta possono essere accettati a nostra discrezione. La decisione del Produttore è definitiva e in caso di controversia non verrà avviata alcuna corrispondenza.

11. Se sei il partecipante selezionato a caso, uno dei nostri rappresentanti ti chiamerà al numero di telefono su cui hai inserito. Possiamo fare solo un tentativo di chiamata. Se la partecipazione non è idonea, ci riserviamo il diritto di selezionare un altro partecipante per partecipare alla Promozione o ritirare il premio e selezionare un'altra voce, a seconda dei casi.

12. Ti verrà chiesto di fare una chiamata con il presentatore. Se sei d'accordo, questa chiamata potrebbe passare a una chiamata FaceTime, ma ciò non è obbligatorio e ti verrà data la possibilità di scegliere se registrare una telefonata o effettuare la chiamata su FaceTime. Quella chiamata verrà trasmessa in diretta o preregistrata per la trasmissione futura. Devi rispondere al tuo telefono quando ti contattiamo. Qualcun altro non può rispondere al telefono, partecipare o accettare un premio per tuo conto. Se: (i) non rispondi al telefono; (ii) qualcun altro risponde al telefono; (iii) la chiamata passa alla segreteria telefonica; (iv) la chiamata viene disconnessa; o (v) non sei (o sembri non essere) in grado di rispondere o rimanere in servizio in sicurezza e/o legalmente (ad esempio, se stai o sembri guidare); o (vi) non sei udibile o intelligibile o non siamo in grado di condurre una conversazione con te in un modo adatto alla trasmissione per qualsiasi motivo al di fuori del nostro controllo (incluso, ma non limitato a: segnale basso/nessuno sul tuo dispositivo , una chiamata viene interrotta da qualsiasi rete, sei in viaggio, c'è troppo rumore di fondo o feedback ecc.); prima o durante la Promozione, potresti essere squalificato e ci riserviamo il diritto di selezionare un altro partecipante per partecipare alla Promozione o ritirare il premio e selezionare un altro vincitore, a seconda dei casi. Se hai rispettato tutti i termini e le condizioni applicabili e se hai successo, sarai dichiarato vincitore del round della promozione, in onda.

13. Durante la chiamata con il presentatore, ti verrà data una scelta. Ti verrà chiesto se desideri accettare l'importo in contanti precedentemente rivelato in onda in offerta per quel giorno (che sarà di almeno £ 2.000) o scegliere di gridare 'Cuore! Show Me the Money!' per vincere invece l'importo in contanti misteriosi (che sarà un minimo di £ 1.000 e un massimo di £ 150.000).

14. Quando il presentatore ti chiede di prendere una decisione definitiva assoluta (se mantenere l'importo del premio in denaro giornaliero iniziale offerto o andare con l'importo in denaro misterioso), avrai 10 secondi per esprimere la tua decisione, altrimenti andrai in default alla vincita dell'importo iniziale del premio in denaro giornaliero offerto.

15. L'importo in denaro misterioso sarà superiore o inferiore all'importo del premio in denaro giornaliero. Ogni importo misterioso sarà determinato da noi prima dell'inizio del round di promozione.

16. Se scegli di attenersi all'importo del premio in denaro giornaliero iniziale offerto, il presentatore annuncerà comunque l'importo in denaro misterioso perso per quel round di promozione.

17. Il numero di round della promozione giocati ogni giorno sarà deciso da noi a nostra assoluta discrezione. Ci saranno un massimo di otto round al giorno. I round di promozione saranno annunciati in anticipo dai presentatori in onda. Ci riserviamo il diritto di sospendere la Promozione nei giorni festivi o in altri momenti in cui l'output di programmazione lo richiede. La promozione non sarà attiva dal 3 ottobre al 7 ottobre 2022.

18. A scanso di equivoci, se non espressamente indicato diversamente, ogni round di promozione è un round separato e la riga del messaggio di testo e l'iscrizione online verranno reimpostati dopo ogni round.

19. Potremmo pubblicare e pubblicizzare il tuo nome, immagine, indirizzo dei social media e/o immagine del profilo, la tua posizione geografica più vicina (ad esempio, la tua città, paese o contea più vicina) e la tua voce, e potremmo fare riferimento alla tua associazione con il La promozione e/o il premio, su qualsiasi mezzo di comunicazione, in tutto il mondo, in perpetuo, per scopi pubblicitari e di PR esclusivamente in relazione alla Promozione.

20. In relazione ai vincitori (e ai secondi classificati, se applicabile), l'utente comprende che potremmo intervistare te e i tuoi ospiti/compagni di viaggio che potremmo filmare, fotografare e/o registrare e; (ii) filmare, fotografare e/o registrare, tu e i tuoi ospiti/compagni di viaggio in relazione alla Promozione per telefono o di persona e potremmo utilizzare tali film, registrazioni e/o fotografie per scopi pubblicitari e PR su tutti i media, in tutto il mondo, tutte le volte che lo riteniamo opportuno o desiderabile, in relazione alla Promozione. Potremmo anche pubblicare il nome, l'immagine, l'handle dei social media e/o l'immagine del profilo dell'utente/dei suoi ospiti/compagni di viaggio.

21. Entrando nella Promozione, richiedi che elaboriamo immediatamente la tua partecipazione alla Promozione. Completiamo la procedura di iscrizione immediatamente dopo aver ricevuto la tua iscrizione e pertanto riconosci che una volta entrato nella Promozione perderai qualsiasi diritto potresti dover annullare la tua iscrizione e ricevere un rimborso (sia ai sensi del Regolamento sui contratti di consumo 2013 o meno).

Eleggibilità:

22. La Promozione è aperta solo ai residenti in Gran Bretagna (es. Inghilterra, Scozia e Galles) di età pari o superiore a 18 anni e che risiedono in Gran Bretagna al momento dell'iscrizione. A scanso di equivoci, la Promozione è non aperto ai residenti dell'Irlanda del Nord, dell'Isola di Man o delle Isole del Canale.

23.1 Sono consentite iscrizioni multiple, ma se vinci un premio in denaro durante il periodo della Promozione non sei idoneo a vincere di nuovo e ci riserviamo il diritto di trattenere o rivendicare qualsiasi secondo premio o successivo per la durata della Promozione.

23.2 Sono consentiti più ingressi tramite SMS fino a un massimo di 12 ingressi a pagamento al giorno (£ 24 + tariffe di rete standard); eventuali iscrizioni aggiuntive oltre tale limite saranno escluse dalla Promozione.

23.3 Sono consentite più iscrizioni tramite la piattaforma Win+ fino a un massimo di £ 24 di spesa al giorno; eventuali iscrizioni aggiuntive oltre tale limite saranno escluse dalla Promozione. Tieni presente che anche gli ingressi ad altre promozioni sulla piattaforma Win+ contribuiranno a questo limite di spesa giornaliera. Se riteniamo che i partecipanti possano entrare su più dispositivi o numeri di telefono per annullare il limite di spesa, potrebbero essere squalificati dalla promozione.

23.4 A scanso di equivoci, è possibile effettuare immissioni tramite SMS e Win+ fino al limite applicabile di ciascuna modalità di iscrizione. Tuttavia, la Promozione è solo a scopo di intrattenimento e ne sconsigliamo vivamente l'uso eccessivo.

Premio:

24. L'importo iniziale del premio in denaro giornaliero offerto per ogni round sarà chiarito quando il metodo di iscrizione sarà trasmesso in onda e sarà sempre di almeno £ 2.000. Come descritto sopra nelle clausole da 13 a 16, puoi vincere entrambi; l'importo del premio in contanti giornaliero iniziale come descritto in onda o l'importo in contanti misteriosi. L'importo in contanti misteriosi sarà sempre un importo compreso tra £ 1.000 e £ 150.000.

25. Se fornisci tutti i dettagli necessari tramite il metodo indicato entro le 16:00 del giorno in cui accedi alla Promozione, mireremo ad avviare il trasferimento di fondi lo stesso giorno, a nostra discrezione, altrimenti mireremo a farlo il giorno lavorativo successivo. Se fornisci i tuoi dati in qualsiasi altro giorno, mireremo ad avviare il trasferimento di fondi il giorno lavorativo successivo alla ricezione di tali dettagli da parte nostra. È necessario fornire tutti i dettagli necessari tramite il metodo indicato entro 14 giorni dalla richiesta originale in tal senso, altrimenti il ​​premio verrà perso a nostra discrezione.

26. Faciliteremo una consulenza finanziaria indipendente per ogni vincitore che riceve £ 100.000 o più, se il vincitore desidera riceverla.

27. Il premio non è trasferibile né rimborsabile.

28. Eventuali altri costi e spese non specificatamente inclusi nella descrizione del premio sono esclusi e saranno a carico esclusivo del vincitore.

29. Ci riserviamo il diritto di sostituire il premio con un altro premio di valore uguale o superiore a nostra assoluta discrezione.

30. Siamo registrati presso la Phone-paid Services Authority ('PSA'): numero di registrazione ORG832-96388-41101. Per tutte le richieste relative alla Promozione, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo https://global.com/contact/ .

Protezione dati:

31. I tuoi dati personali che ci fornisci saranno raccolti ed elaborati da noi, dai nostri licenziatari (incluso Communicorp UK Limited) e, se applicabile, dai nostri fornitori di servizi, operatori di rete e fornitori al fine di amministrare e portare a termine la Promozione. I tuoi dati personali possono anche essere comunicati alla Phone-paid Services Authority, Ofcom e/o alla Advertising Standards Authority su loro ragionevole richiesta per scopi normativi, ad esempio al fine di prevenire, indagare e individuare reati, frodi o comportamenti antisociali e rispettare le forze dell'ordine e i codici pubblicitari applicabili.

32. Entrando in una Promozione, riconosci che tutti i dati personali da te forniti in relazione alla Promozione verranno elaborati come sopra indicato e in conformità con il nostro politica sulla riservatezza che stabilisce tutti i dettagli su come trattiamo i dati personali e su come puoi esercitare i tuoi diritti in qualità di interessato. Assicurati di aver letto e compreso la nostra Informativa sulla privacy prima di accedere a qualsiasi Promozione. Se ti viene richiesto di inviare i dati personali di uno o più ospiti/accompagnatori di viaggio per partecipare a una Promozione, devi assicurarti che i tuoi ospiti/accompagnatori di viaggio abbiano dato il tuo consenso a fornirci i loro dati personali .

33. È possibile che ti venga chiesto se desideri partecipare al marketing da parte nostra quando accedi a una promozione. Se scegli di aderire, utilizzeremo i tuoi dati personali per scopi di marketing (vedi ns politica sulla riservatezza per ulteriori dettagli). Puoi revocare il tuo consenso al marketing in qualsiasi momento annullando l'iscrizione.

34. Possiamo trasferire ed elaborare dati personali al di fuori del SEE e del Regno Unito allo scopo di amministrare la Promozione. Laddove eventuali trasferimenti vengano effettuati al di fuori del SEE o del Regno Unito, garantiremo l'esistenza di garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati personali.

35. Conserveremo i tuoi dati personali per un periodo fino a 3 anni al fine di ottemperare ai nostri obblighi normativi.

36. Puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati personali dal nostro database contattando privacy@global.com . Se richiedi la rimozione dei tuoi dati personali prima della conclusione di una Promozione, perderai il diritto di partecipare alla Promozione e/o richiedere qualsiasi premio e ci riserviamo il diritto di selezionare un altro partecipante per partecipare alla Promozione o ritirare il premio e seleziona un altro vincitore, a seconda dei casi.